Datenschutzerklärung

PEB Studio („wir“) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über pebstudio.com, das Kundenportal und unsere Software erheben, warum wir sie erheben und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

1. Erhobene Daten

• Kontakt- und Testanfragen: Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail, Telefon, Land, der gewünschte Tarif und Ihre Nachricht.
• Kundenportal-Konten: Name, E-Mail, Passwort-Hash (Argon2id), Anmeldeverlauf und die mit Ihnen geteilten Dokumente.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten, verwendet für die Sicherheit und — sofern Sie Analysen zustimmen — für anonyme Statistiken.

2. Zwecke der Verarbeitung

• Um Ihre Anfrage zu beantworten, Angebote zu erstellen und den gebuchten Dienst zu erbringen.
• Um transaktionale E-Mails wie Kontobestätigung, Anfragebestätigungen, Angebote, Projektstatus und Versandbenachrichtigungen zu senden.
• Um unsere Systeme vor Missbrauch zu schützen (Ratenbegrenzung, Brute-Force-Schutz, Prüfprotokolle).

3. Weitergabe

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Für E-Mail-Versand und Hosting setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen ein. Oberflächentexte können an KI-Übersetzungsanbieter gesendet werden; Kundendaten werden niemals zur Übersetzung übermittelt.

4. Aufbewahrung

Anfragen werden bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt aufbewahrt. Kundendaten werden für die Vertragslaufzeit und gemäß den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt.

5. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung Ihrer Daten verlangen, indem Sie an die E-Mail-Adresse auf unserer Kontaktseite schreiben.

6. Cookies

Öffentliche Seiten setzen keine Cookies. Ein technisch notwendiges Sitzungscookie wird nur verwendet, wenn Sie ein Formular absenden oder sich anmelden. Analyse-Cookies werden nur eingesetzt, wenn sie von uns konfiguriert und von Ihnen erlaubt wurden.