Política de privacidad
Última actualización: 01 Nov 2026
PEB Studio («nosotros») respeta su privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de pebstudio.com, el portal de clientes y nuestro software, por qué los recopilamos y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Datos que recopilamos
- Solicitudes de contacto y de prueba: nombre, empresa, correo corporativo, teléfono, país, el plan que le interesa y su mensaje.
- Cuentas del portal de clientes: nombre, correo, hash de la contraseña (Argon2id), historial de inicios de sesión y los documentos compartidos con usted.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, utilizados para la seguridad y, si acepta la analítica, para estadísticas anónimas.
2. Para qué los usamos
- Para responder a su consulta, preparar propuestas y prestar el servicio contratado.
- Para enviar correos transaccionales como la verificación de la cuenta, confirmaciones de solicitudes de oferta, presupuestos, estado del proyecto y avisos de envío.
- Para proteger nuestros sistemas frente a abusos (limitación de frecuencia, protección contra fuerza bruta, registros de auditoría).
3. Cesión
Nunca vendemos datos personales. Utilizamos encargados del tratamiento cuidadosamente seleccionados para el envío de correo y el alojamiento, bajo acuerdos de tratamiento de datos. Los textos de la interfaz pueden enviarse a proveedores de traducción con IA; los datos de clientes nunca se envían para traducción.
4. Conservación
Las consultas se conservan hasta 24 meses después del último contacto. Los registros de clientes se conservan durante la vigencia del contrato y según exija la normativa contable.
5. Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la exportación o la supresión de sus datos escribiendo a la dirección de correo de nuestra página de contacto.
6. Cookies
Las páginas públicas no instalan cookies. Solo se usa una cookie de sesión estrictamente necesaria cuando envía un formulario o inicia sesión. Las cookies analíticas solo se usan si las configuramos nosotros y usted las permite.